3つの雇用形態別|ヤマトのドライバーを辞めたい人の辞め方と退職代行4選【2026年版】

悩みを解消する
宅配ドライバーが退職について悩み相談をしている様子

「荷物は増える一方なのに、ボーナスは下がった。でも年末を前に『辞めたい』なんてセンター長に言えない」——ヤマトのドライバーとして、そう感じていませんか。

報道によると、ヤマトHDは2024年度上期に営業損益150億円の赤字に転落し、都内のセールスドライバーからは「冬のボーナスが2020年より10万円弱下がった」という声も出ています。一方で、退職は法律上の権利です。正社員なら申し出から2週間で雇用契約は終わります。

この記事では、正社員・パート・業務委託の3つの雇用形態で違う辞め方、繁忙期の引き止めへの返し方、有給を使い切る手順、そして料金21,800円からの退職代行4社の選び方までをまとめました。

ヤマトのドライバーが「辞めたい」と感じる6つの理由

ヤマトのセールスドライバーや配達パート、委託ドライバーが辞めたいと感じる理由は、宅配業界に共通するものと、ヤマト固有の事情が重なっています。報道と公開データで確認できる範囲で整理します。

1. 会社の業績が落ち、賞与が下がったという声がある

ヤマトHDの決算は、2024年4〜9月期に売上高8,404億円(前年同期比3.0%減)、営業損失150億円となりました。2025年3月期の通期でも営業利益は142億円と、前の期から64.5%減っています。

出典:LNEWS「ヤマトHD 決算/4〜9月の売上高3.0%減、営業損失150億100万円」(2024年11月)

出典:LOGISTICS TODAY「ヤマトHD決算は増収減益、投函収入377億円減少」(2025年5月)

マネーポストの取材では、都内の60代セールスドライバーが「冬のボーナスは60万円で妥結。2020年の冬と比べて10万円弱下がった」と話しています。2025年4〜9月期は営業損失37億円まで赤字幅が縮みましたが、まだ赤字のままです。

出典:マネーポスト「ヤマトHDが上期150億円赤字転落の苦境」(2024年12月)

出典:ヤマトホールディングス「2026年3月期 第2四半期(中間期)決算短信」(2025年10月)

2. 2024年問題で残業が減り、稼げなくなった

2024年4月から、トラック運転者の時間外労働は年960時間が上限になり、1か月の拘束時間も原則284時間以内に制限されました。同じ記事の中で現場のドライバーは「始業前に荷物に触っていると倉庫の監視カメラでチェックされ、後から指導が入る。勤務時間が短くなった分、ボーナスも減る」と語っています。

出典:厚生労働省「トラック運転者の改善基準告示」

残業代が収入の柱だった人ほど、この変化は大きく響きます。ドライバー全体の傾向は2024年問題とドライバー転職の実態でも解説しています。

3. 荷物は減らず、時間内に終わらせる圧が強い

残業できる時間は減った一方で、「荷物量は増えているから、日々の業務は厳しい」という声が報じられています。不在の再配達、時間帯指定、集荷が重なる夕方以降に、時間内に回り切るプレッシャーを感じる人は少なくありません。

4. 年末・お中元の繁忙期に辞めると言い出しにくい

12月のお歳暮・年末、7月のお中元の時期は荷物が一気に増えます。この時期に退職を切り出すと「せめて繁忙期が終わるまで」と言われやすく、結局タイミングを逃して1年が過ぎる、というパターンに陥りがちです。

5. 業務委託は「契約を切られる側」になる不安がある

ヤマト運輸は2024年1月31日、クロネコDM便などを配達していた個人事業主「クロネコメイト」約2万5,000人、パート社員約4,000人との契約を終了し、配達業務を日本郵便へ移しました。委託や配達パートで働く人の中には、「次は自分の契約が終わるかもしれない」という不安から、先に動きたいと考える人もいます。

出典:Business Journal「ヤマト、一斉解雇→一転し配置転換を打診」(2024年2月)

6. 若手が辞めていき、残った人の負担が増える

「若い人は続かずに辞めていく。昔のように稼げないのに、仕事はきついからね」という声もあります。人が抜けた分を残った人で埋める状態が続くと、「自分も今のうちに辞めたい」と考えるのは自然なことです。給料面の悩みはドライバーの給料が上がらない理由にもまとめています。

マイナビの調査では、直近1年に転職した人の16.6%が退職代行を使っていました。利用理由の1位は「退職を引き留められた(引き留められそうだ)から」で40.7%。「言い出しにくい」「引き止められる」は、多くの人が抱える悩みです。

出典:マイナビ「退職代行サービスに関する調査レポート(2024年)」

雇用形態で辞め方は3通りに分かれる

同じ「ヤマトのドライバー」でも、雇用契約なのか業務委託契約なのかで、辞めるときの法律上のルールが違います。まず自分の契約書(雇用契約書・労働条件通知書・業務委託契約書)を確認してください。

正社員(セールスドライバー等)
民法627条

期間の定めのない雇用なので、退職を申し出てから2週間で契約が終わります。就業規則に「1か月前」とあっても、法律上は2週間が基本です。

契約社員・パート(フィールドキャスト等)
民法628条・労基法137条

契約期間の満了で辞めるのが原則です。期間の途中なら「やむを得ない事由」が必要ですが、1年を超える契約で1年を過ぎていれば、いつでも退職できます。期間の定めがないパートは正社員と同じ2週間です。

業務委託(個人事業主)
業務委託契約書

雇用ではないので「退職」ではなく「契約の解除」です。契約書の解約予告期間(30日前など)と違約金の条項に従います。相手がヤマト本体か、協力会社(一次請け)かも確認しましょう。

出典:e-Gov法令検索「民法」第627条・第628条

出典:e-Gov法令検索「労働基準法」第39条・第137条

業務委託の人が知っておきたい「フリーランス法」

2024年11月1日に施行されたフリーランス法では、6か月以上続く業務委託を発注側が途中で解除したり更新しなかったりする場合、30日前までの予告と、求めがあれば理由の開示が義務になりました。これは「切られる側」を守るルールです。自分から辞める場合は、契約書の解約条項が基準になります。

出典:山形労働局「フリーランスの方との取引に関する新しい法律が11月から施行されます」

業務委託の場合、雇用されている人向けの労働組合型の退職代行は使えないことが多く、違約金や未払い報酬でもめているなら弁護士への相談が確実です。詳しい手順は業務委託ドライバーの辞め方で解説しています。

あなたに合う辞め方を1分で診断

「自分で言うか、退職代行を使うか」「どの退職代行が合うか」を、YES/NOで確認してください。

STEP 1
業務委託(個人事業主)として、ヤマトや協力会社の荷物を運んでいますか?
YES→ 契約書の解約予告期間を確認。違約金・未払い報酬でもめているなら弁護士法人ガイア
NO→ STEP 2へ(正社員・契約社員・パート)
↓
STEP 2
未払いの残業代がある、有給を拒否された、「辞めたら損害賠償」と言われた、のどれかに当てはまりますか?
YES→ 弁護士が直接交渉できる弁護士法人ガイア
NO→ STEP 3へ
↓
STEP 3
センター長に自分で「辞めます」と伝え、引き止められても押し切れそうですか?
YES→ 自分で伝えてOK。対抗マニュアルとLINEテンプレを使う
NO→ STEP 4へ(退職代行が向いています)
↓
STEP 4
女性スタッフに相談したい、または女性ドライバー・配達パートですか?
YES→ 女性向けのわたしNEXT(21,800円+組合費1,000円)
NO→ STEP 5へ
↓
STEP 5
「退職できなかったら全額返金」の保証と、即日対応の実績を一番重視しますか?
YES→ 退職代行JOBS(27,000円・全額返金保証)
NO→ 費用を抑えたい男性は男の退職代行(21,800円+組合費1,000円)

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ヤマトを辞める手順|センター長への伝え方と時期

自分で伝える場合の流れです。ヤマトのような大きな会社では、多くの場合まず所属する営業所(センター)の責任者に伝え、その後に支店側で事務手続きが進みます。細かな手順は支店や雇用形態で違うため、就業規則で確認してください。

宅配ドライバーが退職手続きの書類を確認している様子

STEP1:就業規則と有給の残日数を確認する

就業規則の「退職の申出期限」と、有給休暇の残日数を先に確かめます。有給は入社半年で10日付与され、勤続に応じて最大年20日まで増えます。ヤマトのセールスドライバー求人では、2024年度の有給取得実績が18.3日と案内されていました。使える日数をつかんでおけば、最終出勤日を逆算できます。

出典:マイナビ転職「ヤマト運輸株式会社 セールスドライバー」求人情報(2025年掲載)

STEP2:繁忙期を避けて、センター長に口頭で伝える

伝える時期は、繁忙期(12月・7月)の1〜2か月前が理想です。たとえば年内に辞めたいなら10月中に伝えておくと、「年末だけは」という引き止めを受けにくくなります。伝えるときは「相談」ではなく「決定事項」として、退職希望日を添えて話しましょう。

STEP3:退職届を出し、有給消化の日程を決める

口頭で伝えたら、退職日を書いた退職届を提出します。有給は退職日までにまとめて取得できます。会社には有給の時季をずらす権利(時季変更権)がありますが、退職日より後にはずらせないため、退職前のまとめ取得を断るのは難しいとされています。

STEP4:返却物をそろえ、書類を受け取る

  • 返すもの:制服、社員証・IDカード、携帯端末、車両や倉庫の鍵、健康保険証(発行されている場合)
  • 受け取るもの:離職票(失業給付の申請に必要)、源泉徴収票、雇用保険被保険者証
  • 委託の場合:貸与された端末・制服の返却方法と、最後の報酬の支払日を文書で確認

STEP5:ハローワークで失業給付を申請する

自己都合で辞めた場合の給付制限は、2025年4月1日以降の退職から原則1か月に短くなりました(それより前は2か月)。次の仕事が決まっていなくても、生活費のめどが立てやすくなっています。

出典:厚生労働省「令和7年4月以降に教育訓練等を受ける場合、給付制限が解除され、基本手当を受給できます」

有給を使い切ると手元にいくら残るか(実質コスト)

「退職代行に2万円以上払うのはもったいない」と感じる人は多いはずです。そこで、有給がどれだけ使えるかで手元に残るお金がどう変わるかを試算しました。

前提は、月給(基本給+手当)26万円、月の出勤日19日、有給の残り18日とします。1日あたりの賃金は約13,684円です。数字は試算用の仮定で、実際の金額は給与明細で確認してください。

ケースA:自分で伝えたが、繁忙期を理由に有給を5日しか使えなかった
有給5日分の賃金
+68,420円
使えずに消えた有給13日分
−177,892円
退職代行の費用
0円
有給で受け取れた額
68,420円
ケースB:退職代行を通して、有給18日を使い切った
有給18日分の賃金
+246,312円
退職代行の費用(男の退職代行21,800円+組合費1,000円)
−22,800円
センターに出勤して引き止めを受ける日数
0日
差し引きで手元に残る額
223,512円

この前提では、ケースBのほうが約15.5万円多く手元に残ります。退職代行JOBS(27,000円+労働組合加入費4,000円)を使った場合でも、差は約14.7万円です。

自分で言える人は代行費ゼロで同じ結果を目指せます。有給の取得は法律上の権利なので、退職代行を使わなくても全日数の消化を求められます。お金を払う価値があるのは、「言い出せない」「言っても押し切られる」という状況のときです。

ヤマト特有の引き止めトーク対抗マニュアル

宅配の現場でよく聞く引き止めの言葉と、角を立てずに押し返す言い方をまとめました。どれも「気持ちはわかるが、退職日は変えない」という姿勢を崩さないのがコツです。

トーク1:「人が足りないのは知ってるだろう」

返し方:「ご迷惑をおかけするのは承知しています。ただ、人員の補充は会社で判断していただくことなので、退職日は〇月〇日でお願いします」

人手不足は会社が解決する問題で、あなたが残る義務の理由にはなりません。民法627条により、正社員なら申し出から2週間で契約は終わります。

トーク2:「年末(お中元)の繁忙期が終わるまで待ってくれ」

返し方:「繁忙期にかからないよう、この時期にお伝えしています。〇月〇日の退職で手続きをお願いします」

繁忙期を理由に退職を拒むことはできません。だからこそ、繁忙期の1〜2か月前に伝えておくと、この言葉に「すでに配慮した」と返せます。

トーク3:「センターのみんなに迷惑がかかるぞ」

返し方:「同僚には本当に感謝しています。だからこそ、引き継ぎメモは最終出勤日までにまとめておきます」

情に訴える言い方は、断りにくいぶん消耗します。感謝と引き継ぎの申し出をセットにすると、話を退職日の確定へ戻しやすくなります。

トーク4:「担当エリアのお客さんが困るだろう」

返し方:「担当エリアの注意点(不在が多いお宅、置き配の場所、集荷の時間)は一覧にしてお渡しします」

担当エリアの配達先の情報は、後任にとって一番役に立つ引き継ぎです。紙1枚にまとめて渡せば、「お客さんが困る」という引き止めの理由はほぼなくなります。

トーク5:「繁忙期だから有給は認められない」

返し方:「退職日までに残りの有給〇日を取得します。退職後に時季を変えることはできないと理解しています」

会社の時季変更権は、退職日を越えて使えません。それでも拒まれる場合は、労働組合が交渉できる退職代行か、弁護士に任せるのが確実です。

トーク6:「急に辞めたら損害賠償を請求する」

返し方:「法律上の手続きに沿って退職を申し出ています。ご請求があれば書面でお願いします」

法律に沿って辞める人に、会社が損害賠償を認めさせるのは簡単ではありません。脅しの言葉が出た時点で、記録を残して弁護士法人ガイアのような弁護士に相談しましょう。

トーク7(業務委託):「契約期間中だから違約金を払ってもらう」

返し方:「契約書の解約条項を確認しました。第〇条に沿って〇月〇日で解約します。違約金の根拠となる条項を書面で示してください」

違約金の条項が有効かどうかは、契約の中身と金額しだいです。自分だけで判断せず、契約書を持って弁護士に相談してください。

この7つのやり取りを自分でこなすのがしんどいなら、退職代行に任せるのも合理的な選択です。ドライバーの退職代行の使い方はドライバーの退職代行ガイドで詳しく比べています。

そのまま使えるLINEテンプレ4種

対面で切り出しにくいときは、まずLINEやメールで「話したいことがある」と伝え、面談の時間を取ってもらう方法もあります。〇〇の部分を自分の状況に書き換えて使ってください。

テンプレ1:センター長へ退職の意思を伝える(正社員・パート共通)

センター長あて(コピペ用)
〇〇センター長、お疲れさまです。〇〇です。 一身上の都合により、〇月〇日付で退職させていただきたく、ご連絡しました。 繁忙期にかからない時期を考え、このタイミングでお伝えしています。 引き継ぎは最終出勤日までにまとめます。 近いうちに5分ほどお時間をいただけますでしょうか。

テンプレ2:有給の消化を申し出る

有給取得の申し出(コピペ用)
お疲れさまです。〇〇です。 先日お伝えした〇月〇日の退職にあたり、残っている有給休暇〇日を 〇月〇日から〇月〇日まで取得させてください。 最終出勤日は〇月〇日の予定です。 貸与品は最終出勤日に返却します。よろしくお願いします。

テンプレ3:業務委託の契約を解約する(個人事業主)

委託元あて(コピペ用・のちに書面でも送る)
いつもお世話になっております。〇〇です。 業務委託契約書の第〇条(解約)に基づき、 〇月〇日をもって本契約を解約したく、ご連絡いたします。 貸与品(端末・制服等)の返却方法と、最終月の報酬の支払日をご教示ください。 本件は書面(メール)でも改めてお送りします。

テンプレ4:退職代行への初回相談

退職代行あて(コピペ用)
はじめまして。退職代行の利用を考えています。 ・勤務先:ヤマト運輸 〇〇センター(営業所) ・雇用形態:正社員 / 契約社員 / パート ・勤続年数:〇年 ・有給の残り:〇日(わからなければ「不明」) ・希望退職日:できるだけ早く(〇月〇日希望) ・心配なこと:繁忙期の引き止め / 残業代の未払い など 相談できますでしょうか。

退職代行JOBS・男の退職代行・わたしNEXTは、いずれも24時間LINEで相談を受け付けています。配達が終わった夜や、出勤前の早朝にも送れます。

ヤマトを辞めた後の転職ロードマップ

「宅配しかやってこなかった」と思っていても、ヤマトで身についた力は他の仕事でそのまま評価されます。辞めた後の動き方を順番に示します。

元宅配ドライバーが転職相談の面談を受けている様子
1
在職中:免許とスキルを棚卸しする
準中型・中型・大型の免許、フォークリフトの資格、1日に回れる配達件数、接客やクレーム対応の経験を書き出します。ヤマトは準中型免許の取得費用を最大15万円支援する制度を案内しており、在職中に取った免許はそのまま次の仕事で使えます。
2
退職日を決めて伝える(繁忙期の1〜2か月前)
自分で伝えるか、退職代行に任せるかを決めます。有給の残日数から最終出勤日を逆算しておきましょう。
3
有給消化中に求人を比べる
有給の期間は給料が出るので、焦らずに求人を比べられます。宅配と他の配送の働き方の違いは宅配ドライバーの年収と手取り(正社員と業務委託の比較)が参考になります。
4
離職票を受け取り、ハローワークへ
自己都合退職の給付制限は原則1か月です。失業給付を受けながら、次の職場をじっくり選べます。
5
応募・面接・内定
面接では、退職理由を「時間内に配り切るための段取り力を、〇〇の仕事で活かしたい」のように前向きな言葉に置き換えて話します。ドライバー全般の転職先はドライバーを辞めたい人の転職先ガイドにまとめています。

ヤマトで身についたスキルが活きる転職先

転職先活きるスキル向いている人
ルート配送(企業向け)土地勘、時間管理、安全運転個人宅の不在・再配達から離れたい人
中型・大型トラック準中型以上の免許、車両の扱い免許を活かして収入を上げたい人
倉庫・物流センター仕分け・荷扱い、フォークリフト運転時間を減らしたい人
営業職・ルートセールス接客、集荷先との関係づくりお客さんと話すのが苦にならない人
軽貨物での独立宅配の段取り、ルート組み経費と収入の管理まで自分でできる人

倉庫系では、フォークリフトオペレーターの平均年収が約438万円という集計があります。ルート配送の向き不向きはルート配送がきつい理由と楽な職場の選び方で、軽貨物で独立する前の注意点は軽貨物ドライバーが廃業する理由で確認できます。

出典:フォークリフト免許ナビ「フォークリフトの年収・時給」

同じ「辞めたい」でも、長距離ドライバーとは悩みの中身が違います。家に帰れない、長時間の運転がつらいといった長距離特有の悩みは長距離ドライバーを辞めたい人向けの記事で扱っています。

よくある質問

Q ヤマトを辞めるとき、何日前に伝えればいいですか?
A 正社員(期間の定めのない雇用)なら、民法627条により申し出から2週間で退職できます。就業規則に1か月前などの定めがあれば、それに合わせると角が立ちにくくなります。契約社員は契約期間の満了が原則で、業務委託は契約書の解約予告期間に従います。
Q 年末の繁忙期でも辞められますか?
A 辞められます。繁忙期であることは、会社が退職を拒める理由になりません。ただ引き止めは強くなりやすいので、12月や7月の1〜2か月前に伝えるのがおすすめです。言い出せないまま時期が迫っているなら、退職代行に任せる方法もあります。
Q 有給を使い切ってから辞められますか?
A できます。有給の取得は労働基準法39条で認められた権利で、会社の時季変更権は退職日を越えて使えません。退職日から逆算して、残りの日数をまとめて申請しましょう。拒まれた場合は、労働組合型の退職代行か弁護士に交渉を任せられます。
Q 業務委託(個人事業主)でも退職代行は使えますか?
A 雇用されている人向けの労働組合型サービスは、業務委託には対応していないことが多いです。業務委託は「退職」ではなく「契約の解除」なので、契約書の解約条項に沿って通知します。違約金や未払い報酬でもめている場合は、弁護士法人ガイアのような弁護士に相談してください。
Q ヤマトを辞めた後、どんな仕事に転職できますか?
A 企業向けのルート配送、中型・大型トラック、倉庫や物流センター、ルートセールスなどが代表的です。準中型以上の免許、土地勘、時間管理、接客の経験はどれも評価されます。個人宅への配達がつらかった人は、企業向けのルート配送を中心に探すと負担を減らせます。

まとめ

ヤマトのドライバーを辞めたいときにやること

  • まず雇用形態(正社員・契約社員/パート・業務委託)を確認する。辞め方のルールが違う
  • 正社員は申し出から2週間で退職できる。繁忙期は退職を拒む理由にならない
  • 伝えるのは繁忙期(12月・7月)の1〜2か月前。有給の残日数から最終出勤日を逆算する
  • 言い出せない・押し切られるなら退職代行(21,800円〜)。有給を使い切れれば費用は十分取り戻せる
  • 業務委託の違約金や未払い残業代でもめているなら、弁護士法人ガイアに相談する

荷物は増えるのに稼げる時間は減り、賞与も下がった。そう感じてヤマトを辞めたいと思うのは、甘えではありません。大切なのは、年末の繁忙期に飲み込まれる前に、自分で退職日を決めることです。

自分で伝えられるなら、この記事のマニュアルとLINEテンプレを使ってください。それが難しいなら、無料相談だけでも今日のうちに送っておくと、次の一歩が具体的になります。

はたらくナビ編集部
はたらくナビ編集部 転職支援のプロが監修

建設・製造・ドライバーなどブルーカラー領域の転職情報を専門に発信。キャリアアドバイザーとして数百名の転職をサポートし、求人事業の立ち上げ・運営にも携わったメンバーが、現場で培ったリアルな知識をもとに執筆・監修しています。

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